Técnicas de negociación (ventas consultivas)
El curso Técnicas de negociación (ventas consultivas) está diseñado para profesionales que desean fortalecer sus habilidades y resolver desafíos comunes en el lugar de trabajo. Combina teoría y práctica para garantizar que los participantes puedan aplicar el conocimiento directamente en sus organizaciones.
**Objetivos específicos:**
• Comprender los fundamentos y aplicaciones prácticas del tema.
• Desarrollar habilidades de resolución de problemas para desafíos empresariales recurrentes.
• Aplicar herramientas y métodos que mejoran la eficiencia y los resultados.
• Promover mejoras sostenibles en procesos y equipos.
Requisitos
No hay ningún requisito previo.
Formatos
Presencial y VirtualContenido
**Estructura:**
• Autoevaluación: ¿cómo soy como negociador?
• Estructura para una buena negociación:
- Comportamiento y actitud :
- Perfiles de negociador y cómo actuar con cada perfil.
- Elementos de comportamiento de la negociación: reglas de oro y de platino
- Proceso y método:
- Preparación y comprensión: exploración y aproximación
- Explorar las opciones: Comportamiento y postura
- Aclaración, acción final, evaluación y controles : Cierre y postventa
• La venta consultiva y el proceso de negociación: Modelo SPIN
- Cuestiones situacionales / Problema / Implicación / Necesidad Coste vs. Beneficio
• Actividades de grupo y roles/real play
- Vídeo: consejos para una negociación eficaz
**Trabajo previo:** n/d