Contenido
**INTRODUCCIÓN**
• Orígenes
• Beneficios de un programa Lean
• Lean en el entorno empresarial
• Marco Cynefin: cuando Lean es mejor que otras metodologías
• La aplicación de Lean en la fabricación y en los procesos administrativos
• Los 5 principios: Valor, Flujo de valor, Flujo continuo, Flujo tirado, Búsqueda de la perfección
• Sistemas push x pull x híbridos: ventajas y desventajas
• El hogar de TPS - Sistema de Producción Toyota
• Kaizen
• Conceptos de valor añadido del cliente (VA), valor no añadido (NVA) y valor añadido del negocio (BVA) únicamente
• Los 8 residuos
**Hoshin kanri**
• Introducción a la planificación estratégica
• BSC x Hoshin Kanri
• Definición del valor para el cliente
• Despliegue de la estrategia Lean: hoja de ruta
• Alineación vertical y horizontal
• KPIs
• Fijación de objetivos
• Desglose de objetivos: niveles estratégico, táctico y operativo
• Metodología A3
• Plan de comunicaciónAplicación de las herramientas en el caso
**FLUJO DE VALOR: ESTADO ACTUAL**
• Introducción a la corriente de valor
• Priorización: elección de los flujos a optimizar
• Cartografía y simbologías
• Trazado del estado actual
• Aprender a ver: Identificar los 8 residuos en el flujo de valor
• Tiempos de ciclo, de espera y de proceso
• Efecto látigo (bullwhip, whiplash)
• Desintegración de las cadenas de logística y producción
• Particularidades de la cartografía del estado actual en los procesos administrativos
• Aplicación de las herramientas en el caso
**FLUJO DE VALOR: ESTADO FUTURO**
• Las bases del estado futuro: conceptos de Estabilidad, Nivelación (Heijunka) y Trabajo Estandarizado
• Implantación de las 5S: mucho más allá de la "limpieza".
• Los pilares del estado futuro: los conceptos Jidoka y Just in Time
• Jidoka: hacer visibles los problemas, resolver problemas en los puestos de trabajo, cadena de ayuda, Andon, Poka Yoke, salud y seguridad en el trabajo, eliminación de residuos
• Just in Time (Hacer lo que se necesita, cuando se necesita y en la cantidad que se necesita): Acompañar el flujo (según el takt time), Racionalizar el flujo, Sistemas Pull/Kanban, SMED/reparación rápida, Logística integrada, Células de trabajo, Layout Lean, Recursos cuello de botella y Teoría de las Restricciones.
• Particularidades del futuro estado en los procesos administrativos
**Sostenibilidad**
• Liderazgo tradicional vs. Liderazgo Lean
• Dirigir con respeto
• Genchi Genbutsu
• Gestión visual
• Seguimiento de los resultados y mantenimiento de las normas
• Flexibilidad de la plantilla
• Mantener las 5S
• Gestión del cambio
• Gestión de las partes interesadas
• Sala Obeya
• Auditorías Lean
• Aplicaciones de ejercicios/simulación
• Evaluación
**Trabajo previo:** lecciones en vídeo sobre la plataforma EAD como SETA