Navegar por las estructuras matriciales II
El curso Navegar por las estructuras matriciales II está diseñado para profesionales que desean fortalecer sus habilidades y resolver desafíos comunes en el lugar de trabajo. Combina teoría y práctica para garantizar que los participantes puedan aplicar el conocimiento directamente en sus organizaciones.
**Objetivos específicos:**
• Comprender los fundamentos y aplicaciones prácticas del tema.
• Desarrollar habilidades de resolución de problemas para desafíos empresariales recurrentes.
• Aplicar herramientas y métodos que mejoran la eficiencia y los resultados.
• Promover mejoras sostenibles en procesos y equipos.
Requisitos
No hay ningún requisito previo.
Duracíon
8 horas
Formatos
Presencial y VirtualContenido
**Estructura:**
• Mapeo de la matriz e identificación de funciones
• Múltiples métodos de influencia: reglas de oro y de platino, estilos de comunicación, diversidad cultural y costumbres
• Técnicas para una comunicación eficaz: escucha activa, ACR (respuesta constructiva activa)
• Técnicas de colaboración
• Estrategias de resolución de conflictos
• Matriz RACI para la toma de decisiones
• Mecanismos y ritos operativos
**Formato:** mesas redondas, grupos de 4-5 personas
**Trabajo previo****:** no aplicable
**Duración:** 8h
**Número máximo de participantes:** 20 personas