El curso SPC - Control estadístico de procesos está diseñado para profesionales que desean fortalecer sus habilidades y resolver desafíos comunes en el lugar de trabajo. Combina teoría y práctica para garantizar que los participantes puedan aplicar el conocimiento directamente en sus organizaciones. **Objetivos específicos:** • Comprender los fundamentos y aplicaciones prácticas del tema. • Desarrollar habilidades de resolución de problemas para desafíos empresariales recurrentes. • Aplicar herramientas y métodos que mejoran la eficiencia y los resultados. • Promover mejoras sostenibles en procesos y equipos.

Requisitos

No hay ningún requisito previo.

Duracíon

8 horas

Formatos

Presencial y Virtual

Contenido

**Estructura básica:** **INTRODUCCIÓN** • Visión / Gestión de procesos • Estadística básica: revisión de los conceptos de medidas de posición (media, mediana) y de dispersión (desviación estándar y rango) • Datos y variables discretas Control estadístico de procesos **CÓDIGO POSTAL** • Concepto de gráficos de control estadístico • Concepto de estabilidad del proceso • Proceso estable y proceso inestable • Causas comunes y especiales de variación • Cómo recoger datos para colocarlos en el gráfico de control • Construcción de gráficos de control estadístico de procesos • Cálculo de los límites de control • Criterios para definir la inestabilidad del proceso • ¿Qué hacer cuando hemos identificado la inestabilidad? Plan de acción 5W1H • Límites de control x límites de especificación • Gráficos de control para datos y variables discretos • Ejercicios de aplicación • Dinámica: al final de la formación, los participantes se dividirán en grupos para leer e interpretar gráficos de control de clientes reales y presentarlos a los demás grupos de la sala. **Carga de trabajo:**** **8 horas **Trabajo previo:** Preparar y enviar a la SETA algunas bases de datos de los procesos involucrados. **NOTA:** Existe la opción de utilizar el software Minitab o Action para los análisis estadísticos