Conteúdo Programático
**Soft skills**
• Transformação : Preparando os gestores para liderarem as mudanças
• Auto avaliação : Pontos bons positivos / Pontos de Preocupação/que Incomodam
• Como trabalhar melhor mudança (Comprometimento x Tempo)
• Um possível modelo para acelerar a transformação
• Ser um líder Efetivo
• Criar uma Visão Positiva
• Dar forma a Visão
• Mobilizar o Comprometimento
• Perpetuar a Transformação
• Montorar o progresso
• Vídeo: A força de um Ideal – reflexões e dinâmicas sobre a mensagem do filme
• Motivos de resistência a mudança e como driblá-los
• As características de líderes efetivos
• Estratégias para influenciar/acelerar a mudança
• Fechamento / Feedback / Plano de ação individual : Como podemos aplicar os conhecimentos aprendidos no dia-a-dia?
• Aplicação de um pequeno Kaizen em classe para aprendizado prático
**Hard skills**
• Definição de Lean
• Os 8 desperdícios do Lean
• Metodologia Kaizen para melhoria de processos
• Onde o Kaizen vai bem
• O processo do Kaizen, Antes, Durante e Depois do Evento
• Preparando-se para o Kaizen
• Definição do Problema
• Papéis e Responsabilidades
• Reunião com sponsor
• Definição de agenda e ferramentas
• Infra-estrutura necessária
• A3
• Conduzindo o Kaizen
• Técnicas de facilitação
• Ferramentas Kaizen (fluxograma, VSM, brainstorming (Ishikawa), matriz causa e efeito, matriz esforço x impacto, gerar e implementar ações – modelo 5W2H)
• Follow-up
• Aplicação de um pequeno Kaizen em classe para aprendizado prático
**Pré-Trabalho:** Levar temas a serem trabalhados em sala
**Observação:** Não há a necessidade de uso de computadores
**** A estrutura pode se ajustada**