Navegando em Estruturas Matriciais II
O curso Navegando em Estruturas Matriciais II é indicado a profissionais que buscam aprimorar seus conhecimentos e resolver desafios práticos relacionados ao tema. O programa prepara o participante para aplicar conceitos de forma estruturada e gerar resultados consistentes.
**Objetivos Específicos:**
**Objetivos Específicos:**
- Compreender os fundamentos e aplicações práticas do tema.
- Desenvolver competências para solucionar problemas recorrentes na rotina de trabalho.
- Aplicar ferramentas e métodos que ampliam a eficiência e os resultados.
- Promover melhorias sustentáveis em processos e equipes.
Requisitos
Sem pré-requisitos.
Carga Horária
8 horas
Formatos
Presencial e VirtualConteúdo Programático
**Estrutura:**
• Mapeamento da Matriz e identificação das funções
• Múltiplos métodos de influenciação: regras de ouro e de platina, estilos de comunicação, diversidade e costumes culturais
• Técnicas para comunicação efetiva: escuta ativa, ACR (Active Constructive Response)
• Técnicas para colaboração
• Estratégias para resolução de conflitos
• Matriz RACI para tomada de decisão
• Mecanismos e ritos operacionais
**Formato:** mesas redondas, grupos de 4-5 pessoas
**Pré-Trabalho****:** não aplicável
**Duração****:** 8h
**Número máximo de participantes:** 20 pessoas